Cette politique explique comment GestioLabs traite les données personnelles collectées sur le site commercial https://gestio360.cloud. Les données que nos clients enregistrent dans la plateforme Gestio360 (https://app.gestio360.cloud) relèvent du contrat d'abonnement et de [À COMPLÉTER : référence de l'accord de traitement des données des clients].
Responsable du traitement
GestioLabs, [À COMPLÉTER : raison sociale, adresse, RCCM, IFU/NCC]. Contact : [À COMPLÉTER : e-mail dédié aux données personnelles].
Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de démonstration ou de contact :
- identité et coordonnées : nom, entreprise, téléphone, e-mail (facultatif), pays et ville ;
- informations sur votre besoin : type de demande, secteur, effectif, modules souhaités, message ;
- données techniques : date de votre accord, adresse IP (lutte contre les abus) et, le cas échéant, la source de votre visite (paramètres de campagne « utm »).
Finalités et base légale
- vous recontacter et répondre à votre demande (démonstration, devis, question, partenariat) ;
- suivre nos échanges commerciaux et mesurer l'efficacité de nos campagnes ;
- protéger le formulaire contre les envois abusifs.
Ces traitements reposent sur votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, et sur l'intérêt légitime de GestioLabs à sécuriser son site. [À COMPLÉTER : textes de loi applicables au Burkina Faso et en Côte d'Ivoire, et formalités auprès des autorités de protection des données — à valider par un juriste]
Destinataires
Les données sont destinées à l'équipe commerciale de GestioLabs. Elles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'e-mails) : [À COMPLÉTER : liste des sous-traitants et pays de localisation].
Durée de conservation
[À COMPLÉTER : durée de conservation des demandes, par exemple à compter du dernier échange]
Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Il conserve uniquement, le temps de votre visite et dans votre navigateur (stockage de session), les paramètres de campagne de la page d'arrivée afin de les joindre à votre demande. Les polices de caractères sont chargées depuis les serveurs de Google Fonts, qui reçoivent à cette occasion votre adresse IP.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à [À COMPLÉTER : e-mail ou adresse postale]. Vous pouvez également saisir l'autorité de protection des données de votre pays [À COMPLÉTER : autorités compétentes au Burkina Faso et en Côte d'Ivoire].
Sécurité
Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). Les mesures de sécurité de la plateforme sont décrites sur la page Sécurité et données.